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ハパグロイド社 オイローパ
2013年-2015年クルーズ・スケジュール発表
2013年-2015年
 
 
ツアー番号 乗船日 帰港日 クルーズエリア 泊数 出発地 到着地 Themes & Specials
EUR1317 2013年7月22日 8月3日 北海、ノルウェー海 12泊 キール（ドイツ） ハンブルグ（ドイツ） ファミリー・クルーズ
EUR1320 2013年8月21日 9月2日 バルト海 12泊 キール（ドイツ） ハンブルグ（ドイツ） ファミリー/ゴルフ/
ミュージック・クルーズ
EUR1328 2013年11月19日 11月30日 地中海、大西洋 11泊 ニース（フランス） マデイラ（ポルトガル） ゴルフ/ミュージック・クルーズ
EUR1408 2014年4月29日 5月11日 地中海、アドリア海 12泊 リマソル（キプロス） ベニス（イタリア） ゴルフ・クルーズ
EUR1410 2014年5月25日 6月10日 地中海 16泊 バルセロナ（スペイン） リスボン（ポルトガル） ミュージック・クルーズ
EUR1411 2014年6月10日 6月24日 地中海 14泊 リスボン（ポルトガル） ハンブルグ（ドイツ） ファミリー/
ミュージック・クルーズ
EUR1419 2014年8月31日 9月13日 北海 13泊 トラフェミュンデ（ドイツ） ハンブルグ（ドイツ） ファミリー/ゴルフ・クルーズ
船名 MS EUROPA
建造年 1999年
造船所 クバナー・マサヤード造船所、ヘルシンキ、フィンランド
船籍 ナッソー/バハマ国
客船のランク ５つ星プラス *
総トン数 28,890 トン
全長 198.60 m（652 フィート）
全幅 24 m（78 フィート）
喫水 6 m（20 フィート）
主機関 21,600 kW
航海速力 21ノット
スタビライザー 有り
耐氷構造 E2
ゾディアックボート 13
テンダーボート 4
廃棄物処分 有り
焼却炉下水処理システム
診療室 有り
ヘリポート ―
乗客用デッキ数 7
乗客定員 408 名
スペース比率（乗客ひとりあたり） 71 トン
客室 外側スイート204室　（スイート36室、ベランダ・スイート152室、スパ･スイート4室、ペントハウス･デラックススイート10室、ペントハウス･グランドスイート2室）
乗組員定員 280 名
言語 ドイツ語；外航中はドイツ語および英語
通貨 ユーロ
レストラン 4
バー、ラウンジ、カフェ 8
プール/ジャグジー 有り/有り
フィットネス･エリア/ルーム 有り
スパ/ウェルネス･エリア オーシャンスパ：サウナ、マッサージ
ゴルフ･シミュレーター 有り
ショップ 有り
図書室 有り
美容院 有り
クリーニング･サービス 有り
* 2013年ベルリッツ･クルーズ･ガイド参照 ** 客船の中で最高ランクの耐氷構造
ご予約に際してのご案内

１．クルーズ代金およびお支払いについて
クルーズ代金は二人用客室を二名様でご使用（ツイン利用）する場合の大人お一人様の代金です。
クルーズ代金はユーロ建てですが、お支払いは日本円、またはユーロとなります。
換算レートは、請求書発行月の日本地区総代理店の社内換算レート+ 5円を適用いたします。
但し、大幅な為替の変動があった場合は上記の限りではありません。
ご予約が確定しましたら、クルーズ代金の10% のお申込金をいただきます。
残金は乗船日の75日前にご請求させていただきます。
燃油サーチャージは英文料金表のクルーズ代金に含まれております。各クルーズの燃油サーチャージは
各船の料金表Fuel　Costs欄をご覧ください。尚、ポートチャージもクルーズ代金に含まれております。
料金は変更となる場合がございますので必ず最新のクルーズ代金をお問い合わせください。


２．シングル利用代金
二人用客室を一名様で使用されるシングル利用の場合の代金は基本的に以下の料率となります（目安）。
BREMEN ： 115%〜120%
HANSEATIC： 140%〜150%
EUROPA ： 120%〜150%
EUROPA２ ： 120%〜140%
※クルーズ代金の詳細は各船の英文料金表のSingle　Occupancyの代金をご覧ください。
※シングル利用の客室は限られております。
※予約状況によっては、全カテゴリーにおいて新規予約のシングル代金（含：ツイン→シングルの変更）が200%増となる可能性がございます。
ご予約の際にクルーズ代金を必ずご確認ください。


３．客室を大人３名で利用（トリプル）の場合：
クルーズ代金は2名は正規代金になります。3人目は以下の通りです。

BREMEN：3人目の代金はお問い合わせください。トリプルでご利用出来るお部屋は、14室です。
(#401〜408、#415〜#420)。

HANSEATIC：3人目の代金は英文料金表の3ページ、Cat-8、Explorerデッキをご覧ください。

EUROPA：全ての客室でトリプル利用が可能です。料金は英文料金表の5ページ、Cat-11をご覧くだ
さい。

EUROPA２：トリプル利用の客室は限られております。料金は英文料金表の14ページ、Cat-14をご覧
ください。

※各船とも、トリプル利用で3人目が16歳以上のお客様は正規代金となります。


４．子供代金：（お子様の年齢はご乗船日の年齢となります。）
子供代金は、乗船日に12歳以上16歳未満のお客様に対して適用されます。

※12歳以上16歳未満のお子様がツイン利用で大人一名様とご乗船の場合、大人のお客様はシングル
代金、12歳以上16歳未満のお子様は1泊あたり50ユーロになります。
※16歳以上は正規代金となります。
※12歳未満のお子様がツイン利用で大人一名様とご乗船の場合、大人のお客様はシングル代金、12歳
未満のお子様は無料となります。


５．幼小児代金（8ヶ月以上12歳未満）： (お子様の年齢はご乗船日の年齢となります。)
クルーズ代金は、４．子供代金と同様の取扱となります。


＜EUROPA / EUROPA２＞
8ヶ月未満の幼児はご乗船頂けません。
8ｹ月以上〜2歳未満のお子様は、ヨーロッパ出発のクルーズに限りご乗船いただけます。
2歳以上のお子様は全ての海域にてご乗船いただけます。
通常のクルーズでは、おむつ、ベビーフードはご用意しておりませんが、Baby　Welcome　Packageクルーズにお申込みいただきますと、
ベビーベッド、ベビーフード、おむつなどのご用意がございます。

※ツイン利用で大人一名様と幼小児がご乗船の場合、大人のお客様はシングル代金、幼小児は無料となり　　ます。
※トリプル利用で大人一名様と幼小児お二人がご乗船の場合、大人一名様はシングル代金、幼小児は　　無料となります。


＜BREMEN / HANSEATIC＞
6歳未満のお子様はご乗船いただけません。


【妊婦の方のご乗船に関して】
ご乗船時に妊娠28週を過ぎた方のご乗船はできません。ご乗船時に妊娠28週までの方のご乗船には
医師の同意が必要となります。


６．割引：2013年のハパグロイド・クルーズについては、以下の割引が適用となります。
（1）早期申込割引（ Early Booking Discount）
ご乗船日の210日前までにお申込いただきますとクルーズ代金（燃油サーチャージを引いた金額）から5%の割引がございます。

（2）船上予約割引（On-Board Booking Discount）
ご乗船中に船内で先のクルーズをご予約いただきますと、クルーズ代金（燃油サーチャージを引いた金額）から3%の割引がございます。
早期申込割引が適用される場合は、早期申込割引適用後の金額から3%引きとなります。

（3）連続乗船割引（Combination Discount）
連続するクルーズにご予約をされた場合は、クルーズ代金（燃油サーチャージを引いた金額）から
EUROPA、EUROPA2は5%、BREMEN、HANSEATICは2%の割引がございます。本割引は、連続する
クルーズをお申込みの場合の最初のクルーズを除いた2航海目以降のクルーズで適用されます。
早期申込割引、船上予約割引が適用される場合は、早期申込割引と船上予約割引適用後の金額から、5%、または2%引きとなります。

（4）連続乗船ボーナス（Combination Bonus）　EUROPA　＆　EUROPA２
連続するクルーズにご予約をされた場合は、上記（3）の割引に加え、更にボーナス割引がございます。
ボーナス割引は海域ごとに異なりますのでお問い合わせください。
※BREMENとHANSEATICの連続乗船ボーナスは都度お問い合わせください。

上記（1）〜（4）の割引は、全て併用可能です。
≪注≫12歳以上16歳未満のお子様のクルーズ代金1泊あたり50ユーロには割引は適用されません。


7．キャンセル条件
下記の通りクルーズ代金に応じてキャンセル料を申し受けます。
下記のキャンセル料率は変更となる場合があります。予めご了承ください。

乗船日の前日から起算してさかのぼって

4船共通

120日前〜90日前

100ユーロ（お一人様）

?89日前〜45日前

20%

?44日前〜30日前

50%

29日前〜10日前

75%

9日前〜1日前

90%

乗船開始後・無連絡不参加

95%

☆カテゴリーダウン、及びネームチェンジなど、全ての変更に関しては上記キャンセル料と同等の
変更手数料を申し受けます。


◇クルーズ代金に含まれるもの　＜EUROPA / EUROPA２＞

（1）クルーズ中の全てのお食事
（2）乗船日当日に新鮮な果物とシャンパンを客室にご用意
（3）ご乗船時のウェルカムカクテル
（4）朝食時の新鮮な果物のジュースと野菜ジュース
（5）毎晩のエンターテイメントプログラム
（6）ゾディアックボートでのクルージング（気象海象条件などによりゾディアックボートによるクルージングができない場合があります）
（7）ニュースや音楽番組などのテレビ放送や添付ファイルなしでのインターネット送受信
（8）客室内のソフトドリンク類とビール、コーヒー（ラテマキアート、エスプレッソ、カプチーノを含む）と紅茶
（9）船社主催のショアー・エクスカーションへご参加の際のミネラルウォーター
（10）船内のジム、サウナ、ゴルフシミュレーター体験
（11）ショルダーバッグ、ラゲージタグ、トラベルガイド、地図、など
（12）ポートチャージ
（13）チップ
（14）ゾディアックボートで上陸の際の防水＆防寒用のパーカーレンタル（EUROPAの限定航路のみ）

◇クルーズ代金に含まれるもの　＜BREMEN /HANSEATIC＞

上記（1）〜（4）はEUROPA / EUROPA２と同様。
（5）専門家による講義と質疑応答とゾディアックボート上陸での小グループでのハイキングと散歩
（6）全ての客室内のWi-FiとフラットスクリーンとDVDプレーヤー
（7）クルーズのガイドブック、ポケットサイズガイドブック
（8）搭載しているゾディアックボートでの上陸
（9）ポートチャージ
（10）チップ
（11）防寒用パーカー、ゴムブーツ、スノーケリング道具のレンタル（限定航路のみ）


お申込からご出発までの流れ

１．お申込手順
（1）お客様のお名前（アルファベットのフルネーム）、ご希望カテゴリーをご連絡ください。
（2）ご予約完了後、予約番号とお部屋番号を折り返しご連絡いたします。
ご予約番号をお伝えした後、予約完了となりますのでご注意ください。

※お申込受付時の留意点
１）未成年者のご参加は大人の方の同行が必要となります。
２）EUROPA / EUROPA２は8ヶ月未満の乳児及び妊娠28週以上の方はご乗船できません。
BREMEN / HANSEATICは6歳未満のお子様はご乗船できません。
３）車椅子のお客様は予約時にその旨をお申し出ください。介助者（健常者）のご同伴が必要となります。車椅子はご自身のものをご持参ください。ハンディキャップ用の客室をご希望の場合は　　予約時にその旨をお申し出ください。
４）3名様で客室を使用はその設備のある部屋が空いている場合のみ承ります。
５）取消料に関しましては「キャンセル条件」の欄をご参照ください。

２．クルーズ代金の収受
（1）ご予約いただきましたらお申込金10%を申し受けます。
（2）残金のご請求は、乗船日75日前を目途に請求書を送付いたしますので、指定の振込期限（出発前）までにお支払いください。

３．手続き／チケット発券
（1）乗船2ヶ月前頃に「乗船の手引き（onboard　ABC）」を送付いたします。「乗船の手引き（onboard　ABC）」にてドレスコード、査証と予防接種の有無などをご確認いただけます。（英語）。
（2）最終のご案内として、乗船3週間前を目途に乗船券を送付いたします。ショアー・エクスカーションの
ご案内と岸壁名などの詳細も乗船券送付の際にお知らせいたします。

４．その他
（1）ご夕食のお席指定のご希望は、乗船の１ヶ月前までにご連絡ください。ご夕食は、1回制です。
なお、お席指定のご希望はあくまでリクエストであり、ご乗船前に確約することはできません。
（2）二人部屋のベッド仕様については（ツイン／ダブル）、予約申込時にお申し出ください。

５.車いすご利用の場合のご案内
・ハパグロイド・クルーズご乗船に際し、身体に障害をお持ちの方や車椅子をご利用のお客様はご予約の時点で
必ずお申し出くださいます様お願いいたします。バリアフリーの客室には限りがあり、先着順となります。
・ご旅行の円滑な実施をはかるため身体に障害をお持ちの方や車椅子をご利用のお客様がご乗船される場合は、
介助可能な同伴者の同行が必要です。
・寄港地によっては接岸ではなくテンダーボートやゾディアックボートを利用して上陸する場合があり、お客様の身体状況により
上陸が不可能な場合がありますので予めご了承ください。
・船内でご利用になる車椅子はお客様ご自身でお持ちください。
・電動車椅子の種類によってはお持ち込みをお断りさせていただく場合がございますので、事前にお問い合わせください。
・介助用の動物に関してのご乗船はお断りさせていただいております。
・ハパグロイド・クルーズでは、お客様の円滑な旅行の実施のために、バリアフリー客室をご要望のお客様
に対しご乗船前にヒアリングをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
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